(Traduction: translate.google.com)

RAILNSCALE conçoit des modèles 3D pour les chemins de fer et les dioramas. Nos produits sont imprimés par DM-Toys en Allemagne et par Shapeways aux Pays-Bas et aux États-Unis.

Le processus de commande chez DM-Toys est comme n’importe quel autre magasin en ligne. Vous trouverez ici les produits RAILNSCALE Made by DM-Toys.

Le processus de commande chez Shapeways est un peu différent. Nous expliquons ci-dessous comment fonctionne le processus de commande.

Processus de commande
Étape 1 Choisissez le produit que vous souhaitez commander
Sur la page du produit, vous trouverez un aperçu de tout ce que nous avons à offrir. Choisissez le produit que vous souhaitez commander.

Étape 2 Aller à Shapeways
Sur notre site vous trouverez des liens sur chaque page produit à la page du produit à Shapeways. Dans l’image ci-dessous, vous pouvez les voir sur les flèches rouges. Cliquez sur le bouton “SHOP” et vous irez au produit respectif dans notre boutique à Shapeways.

Étape 3 Ajouter à votre panier à Shapeways
Sur la page du produit à Shapeways le prix du produit est indiquée sur la droite. Vous pouvez également voir le matériel dont vous pouvez avoir le modèle imprimé. Le matériau qui correspond au niveau de détail du modèle, est déjà choisi pour vous. Dans certains cas, un autre matériau peut être sélectionné (voir première flèche). Cliquez sur le bouton «BUY NOW» (voir flèche seconde dans l’image ci-dessous).

Le produit est ensuite ajouté à votre panier. Vous pouvez voir le contenu de votre panier en cliquant sur le bouton «CHECKOUT» ou le panier (voir les flèches rouges dans l’image ci-dessous).

Étape 4 Suivez le processus de commande à Shapeways
Suivez les étapes du processus de commande (en anglais) à Shapeways. Dans le coin supérieur droit, vous verrez les totaux de votre commande (1). Impôt et coût de l’expédition sont automatiquement ajoutés une fois que vous avez sélectionné votre pays (2).
Dans certains cas, il est possible de sélectionner plusieurs options pour votre envoi (3).
Entrez le «Promo Code» dans le cas d’une offre spéciale Shapeways (4). S’il vous plaît confirmer avec «APPLY». Le cas échéant aussi un code crédit ou cadeau (Credit or Gift Card Code) peut être utilisée. Cliquez sur «APPLY» pour confirmer.
En cliquant sur «CHECKOUT» (5), vous aurez à l’étape suivante.

Étape 5 Créez un compte
Si vous le souhaitez, vous pouvez créer un compte sur Shapeways, alors vos données seront stockées pour une prochaine commande. Création d’un compte n’est pas nécessaire (dans ce cas choisir l’option «GUEST CHECKOUT»). Après l’achèvement du processus de commande Shapeways sera 3D imprimer le produit pour vous.

Étape 6 Shapeways vous envoie le produit
Lorsque votre commande est imprimée en 3D, il est bien emballé dans une boîte et envoyé.

Étape 7 Vérifiez le produit
La partie amusante: ouvrir le paquet et déballer soigneusement votre commande. Ensuite, vérifiez votre commande. Si une pièce est manquante ou endommagée (voir pour comparaison les photos sur notre site), alors lire ici ce qu’il faut faire et de la garantie de remboursement de Shapeways.