Wie bestellen

RAILNSCALE macht 3D-Modelle für Modelleisenbahnen und Dioramen. Im Folgenden erklären wir, wie der Bestellprozess funktioniert. Aber zunächst kurz, was RAILNSCALE tut und was wir nicht tun, denn dann verstehen Sie besser, warum der Bestellprozess ist wie er ist.

3D-printerAufgrund der geringen Größe der Modelle, haben die manchmal Details von nur einem Zehntel Millimeter. Dieser Detailgrad lasst sich nur über einem hochentwickelten (und teueren) 3D-Drucker drucken. Das 3D-Druckverfahren machen wir deswegen nicht selbst. Der 3D-Druckdienstleister Shapeways bietet derzeit für unsere Modelle eine gute Qualität/Preis-Verhältnis. Shapeways hat auch alle Kapazitäten vorhanden, die für den weltweiten Verkauf und Vertrieb von 3D-Drucke erforderlich sind.

Bestellprozess
Schritt 1 Wählen Sie das Produkt, dass Sie bestellen möchten
Auf der Produkt-Seite finden Sie einen Überblick über alles, was wir Ihnen anbieten können. Wählen Sie das Produkt, das Sie bestellen möchten.

Schritt 2 Nach Shapeways
Auf unserem Website finden Sie auf jeder Produktseite Hyperlinks zur Produktseite bei Shapeways. Auf dem unterstehenden Bild markieren die rote Pfeile die Stellen wo man dem Produkt bestellt werden kann. Klicken Sie auf den Knopf “SHOP”, und Sie werden automatisch nach unserem Shop bei Shapeways weitergeleitet (Englisch).

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Schritt 3 In den Warenkorb bei Shapeways hinzufügen
Auf der Produktseite bei Shapeways steht am rechten Seite den Preis des Produktes. Dort steht auch in welches Material das Produkt gedruckt werden kann. Das Material, das geeignet ist um dem Detaillierungsgrad des Modells zu drucken meistens schon vorgewählt. In einige Fälle kann man aus mehrere Materialien wählen (siehe erster Pfeil). Wenn Sie dem alternativen Material wählen, wird die Produktpreise automatisch aktualisiert. Klicken Sie auf den Button “BUY NOW” (siehe zweiter Pfeil in der Abbildung unten).

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Das Produkt wird dann in Ihrem Warenkorb hinzugefügt. Sie können den Inhalt Ihres Warenkorb sehen durch auf den Knopf “CHECKOUT” oder auf den Warenkorb (siehe die roten Pfeile in der Abbildung unten) zu drücken.

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Schritt 4 Durchlaufen Sie dem Bestellprozess bei Shapeways
Folge die Schritte (in Englisch) im Bestellprozess bei Shapeways. Im Übersicht (1) sieht man die Bestellung. Beim Einstellen des Landes (2) werden Mehrwertsteuer und Versandkosten automatisch addiert.
Für deutsche Kunden gibt es jetzt die Möglichkeit um DHL Europaket zu wählen (3). Wenn gewünscht kann man ein DHL Paket auch beim Postamt abholen.
Wenn es eine Shapeways Sonderaktion gibt kann den gültigen ‘Promo Code’ eingeführt werden (4). Dieses bestätigen über den APPLY-Knopf. Man kann auch eine ‘Credit oder Gift Card Code’ eintragen. Auch dies sollte man bestätigen mit ‘APPLY’.
uitleg-bestellen4bDann klicken Sie auf ‘CHECKOUT’ (5).

Schritt 5 Bestellen mit eigenem Account oder Anonym
Wenn Sie möchten, können Sie einen Account bei Shapeways zu erstellen, so dass Ihre Daten für eine mögliche nächste Bestellung gespeichert werden. Die Erstellung eines Accounts ist aber nicht erforderlich (wählen Sie dann ‘GUEST CHECKOUT’). Nach Abschluss des Bestellvorgangs wird Shapeways das Produkt für Sie 3D-drucken.
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Pakket Shapeways

Schritt 6 Shapeways sendet Ihnen das Produkt
Shapeways informiert Sie per E-Mail über den Fortschritt. Wenn Ihr 3D-Druck fertig ist, wird es gut in einer Box verpackt und an Sie als Paket versendet.

Schritt 7 Prüfen Sie das Produkt
Der schönste Moment: das Paket öffnen und Ihre Bestellung sorgfältig auspacken. Dann überprüfen Sie Ihre Bestellung. Wenn ein Teil fehlt oder beschädigt ist (sehen Sie für einem Vergleich die Bilder auf unserer Website), lesen Sie bitte hier was zu tun und über die Geld-zurück-Garantie von Shapeways.
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