Questions fréquentes

RAILNSCALE conçoit des modèles 3D pour les trains miniatures et dioramas. Vous pouvez laisser le modèle choisi impression en 3D dans notre boutique en ligne à Shapeways. Vous recevrez le modèle par la poste à la maison, après quoi vous pouvez le peindre et construire ensemble.


Pourquoi les modèles de RAILNSCALE vendus par Shapeways?

Shapeways a tous les équipements nécessaires pour vendre et distribuer des modèles 3D dans le monde entier.


Où les produits sont-ils imprimés??

Pour les clients européens, nos produits sont normalement imprimés à Eindhoven (Pays-Bas). Pour les clients américains, nos produits viennent généralement de New York. Dans tous les autres cas, votre produit peut provenir d’une de ces usines.


Dans quelles devises puis-je payer??

Shapeways vous donne actuellement la possibilité de payer en euros et dollars canadiens Vous pouvez sélectionner votre pays et la devise désirée sur le site Shapeways au bas de la page. Les prix sont recalculés en conséquence.


Je n’ai pas reçu ma commande correctement. Qui dois-je contacter?

S’il vous plaît informer Shapeways dans le cas où un produit ne répond pas à vos attentes. En savoir plus sur le service clients.


Un produit ne peut pas être imprimé selon Shapeways. Qu’est-ce qui va se passer maintenant?

Shapeways sera annuler votre commande et informer RAILNSCALE à résoudre à problème. Vous serez informé par Shapeways dès le produit peut être à nouveau imprimé.


Quel est le délai de livraison d’un modèle?

Shapeways vous informe sur l’ expédition. La livraison est souvent dans les 10 jours ouvrables.


Ne RAILNSCALE vente peint kits trop?

Non, seuls les kits non peintes sont disponibles.


Ne RAILNSCALE vendre des kits dans d’autres échelles aussi, comme H0 par exemple?

Nous accent est mis sur échelle N (1:160) des kits. Il est cependant possible de mettre à l’échelle de nos kits de 1:148, 1:144 ou échelle TT (1:120). Le plus grand modèle, l’un kit plus cher deviendra. Ne pas hésiter à nous contacter au cas où vous le souhaitez pour un modèle haut de l’échelle.
Notre H0 (1:87) gamme sera limitée à des «outils» seulement. Malheureusement, il est impossible de descendre l’échelle de nos kits à échelle Z (1/220).


Quel matériel sont les kits faits?

La plupart des kits sont imprimés en Frosted Ultra Detail (FUD) ou Frosted eXtreme Detail (FXD), qui représente un séchage UV Acrylique Polyjet (température de 80 °C maximum). Les modèles de FUD et FXD doivent être bien nettoyés avant vous pouvez le peindre. Les modèles de FXD ont le meilleur détaillant.
Certains modèles sont imprimés en White Strong & Flexible (WSF). WSF est un polyamide (température maximale de 80 °C). Les modèles de WSF peuvent être peints facilement.


Qu’est-ce que la peinture dois-je peindre les kits?

Revell Email Couleur, Humbrol Enamel, Tamiya, etc.


Que dois-je colle pour assembler les kits?

Superglue.


puis-j’acheter pâte à modeler?

DAS et Darwi Classic pâte à modeler peut être acheté ici:
Creavea.com
Truffaut.com


puis-j’acheter Microscale Kristal Klear?

La plupart des magasins de modelisme ferroviaires auront Kristal Klear.  etchIT vend également Kristal Klear.